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DEVOLUÇÕES

Política de Devolução e Troca

Última atualização: 24 de janeiro de 2020

Política de devolução

Todos os termos definidos usados abaixo terão os significados estabelecidos em nossos Termos e Condições.

 

Cancelamentos de pedidos

Os pedidos que você envia on-line são processados imediatamente e não podem ser cancelados, e você pode precisar esperar até receber a mercadoria para devolvê-la.

 

Devoluções

Depois que um item de mercadoria é entregue a você, você pode devolvê-lo no prazo de 30 dias após a entrega. Para ser elegível para uma devolução, sua mercadoria deve estar sem uso e na mesma condição em que você a recebeu e deve estar na embalagem original.  Nossa política de devolução não se aplica aos seguintes produtos: [itens com desconto ou em promoção, cartões-presente, itens personalizados, produtos perecíveis, como alimentos, flores, jornais ou revistas, roupas íntimas, produtos sanitários, materiais perigosos ou líquidos ou gases inflamáveis] .  Esses itens não são elegíveis para devolução, reembolso ou troca.

 

Envio

Para iniciar uma devolução, envie um email para Adept.Social@hotmail.com.  Exigimos um recibo ou comprovante de compra para acompanhar sua devolução.

Todas as mercadorias devolvidas devem ser enviadas para nós em 3210 Jackson St., Alexandria, LA, 71301.

Para itens fabricados por terceiros e revendidos por Nós, não envie esses itens de volta ao fabricante.

Você é responsável por pagar todos os custos de envio do seu item devolvido. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo de qualquer frete de devolução será deduzido do seu reembolso. Você deve considerar usar um serviço de remessa rastreável ou adquirir um seguro de remessa para itens de valor.

 

Devoluções e trocas

Depois de recebermos sua devolução válida, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos seu item devolvido e notificá-lo sobre a aceitação ou rejeição de sua devolução.

Se sua devolução for aceita por nós, forneceremos um dos seguintes dentro de um prazo razoável: uma troca de mercadoria pelo item devolvido, um crédito de mercadoria intransferível, um crédito no cartão de pagamento ou método de pagamento original usado para pagar para o item, um cheque ou outro recurso que determinarmos de boa fé ser apropriado nas circunstâncias.

 

Em geral

Se não cumprir qualquer uma das condições acima, reservamo-nos o direito de recusar a devolução ou troca, ou de impor condições diferentes ou adicionais.

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